Мои документы

О МФЦ

Что такое МФЦ?

МФЦ — это многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, работающий по принципу «одного окна». Обратившись в любое из окон, Вы сможете получить помощь по интересующему вас вопросу, подать заявление на получение необходимых документов. А наши квалифицированные специалисты сделают процесс получения документов простым и удобным.

Принцип «одного окна», что это?

Это технология максимально комфортного способа оказания государственных услуг заявителям. При использовании технологии «одного окна» заявитель перестает быть «курьером» для доставки информации о себе из одного ведомства в другое. Один раз заявитель сдает минимально необходимый набор документов в МФЦ и далее МФЦ и его партнеры – органы государственной власти самостоятельно осуществляют все процедуры согласований и оказания той или иной услуги. В установленные законом сроки заявитель получает информацию о готовности оказанной ему услуге по телефону или на адрес электронной почты. За результатом приходит в МФЦ.

 Чем занимаются специалисты МФЦ?

Всем нам нужны документы, когда происходят изменения, в значимые и важные моменты нашей жизни. Получение первого паспорта, заключение брака, рождение ребенка, строительство дома или открытие своего дела — необходимо, чтобы всё прошло гладко и правильно. Поэтому, чтобы Вы могли с удобством и без потери времени получить нужные документы Вам достаточно просто придти в наш центр, а мы будем рады помочь Вам и сделаем процесс получения документов легким и понятным.

Сколько стоят услуги МФЦ?

Государственные и муниципальные услуги предоставляются заявителям бесплатно, за исключением ряда услуг, когда необходимо предъявить документ об уплате государственной пошлины, которая взимается в порядке и размерах, установленных законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

 Когда Ваши документы будут готовы? Как Вам это узнать?

Во время Вашего первого визита, специалист проинформирует Вас о сроках и дате следующего визита в наш центр для получения документов. Также о готовности документов Вы можете узнать по телефону: 8-496-588-02-25 , 8-496-588-00-73, либо на Вашу электронную почту.

                             Что такое государственная услуга?

Государственная услуга — деятельность, предоставляемая Правительством России, государственным внебюджетным фондом, исполнительным органом субъекта Российской Федерации, при осуществлении государственных функций, определенных Конституцией России, федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации полномочий органов, предоставляющих государственные услуги.

                                    Что такое муниципальная услуга?

Муниципальная услуга — деятельность, предоставляемая органом местного самоуправления, по реализации функций органа местного самоуправления, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий органа, предоставляющего муниципальные услуги, по решению вопросов местного значения, установленных в соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» и уставами муниципальных образований.

Определение государственной и муниципальной услуги[1] впервые появилось в Федеральном законе Российской Федерации от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».